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USER GUIDE
アカウント登録から配達完了・評価まで、実際の操作を手順にそって説明します。荷物を送りたい方とドライバーの方、それぞれの立場から確認できます。
依頼者荷物を送りたい方の操作手順です。登録から評価まで、6つのステップで完了します。
アプリをダウンロードし、メールアドレスでアカウントを作成します。利用タイプは「依頼者」を選択してください。プロフィールを入力すれば準備完了です。
「依頼を追加」から、集荷先・配送先・荷物のサイズ・希望日時を入力して掲載します。作成は数分で完了。配送タイプは宅配・企業配送・スポットから選べます。
掲載した依頼にドライバーから受注申請が届きます。プロフィールと過去の評価を確認して、お願いしたい相手を自分で選べます。
お願いしたいドライバーの申請を承認すると、マッチング成立です。集荷時間などの細かい調整は、アプリ内のチャット(有料プラン)でやり取りできます。
配送の進捗はアプリでいつでも確認できます。お問い合わせがあれば、画面右下の「質問する」からどうぞ。
荷物が届いたら完了を確認し、ドライバーを評価します。評価はお互いに行う仕組みなので、良い取引の積み重ねが次のマッチングにつながります。